Activer mon compte - Je n'ai pas reçu de code d'activation

Vous devez contacter le bureau du registraire de votre campus afin d'obtenir un code d'activation par courriel qui vous permettra d'activer votre compte.

Activer mon compte - Le code d'activation est invalide

Le code d'activation est valide durant 6 mois. Si vous n'avez pas activé votre compte ENAP durant cette période, vous devez contacter le bureau du registraire de votre campus afin d'obtenir un autre code d'activation.

Activer mon compte - Le nip et/ou la date de naissance est invalide

Le système n'a pas pu valider votre identité avec les données de votre dossier. Veuillez contacter le bureau du registraire afin de valider que les informations à votre dossier sont correctes. 

Activer mon compte - Je n'ai pas de NIP ou mon NIP est incorrect

L'activation du compte est réservée aux étudiants des études créditées de l'ENAP. Le NIP est inscrit sur la décision d'admission que l'étudiant reçoit au moment de son admission. C'est ce NIP qui doit être inscrit comme code utilisateur au moment de l'activation du compte.

Mot de passe oublié - Le nip et/ou la date de naissance est invalide

Le système n'a pas pu valider votre identité avec les données de votre dossier. Veuillez contacter le bureau du registraire afin de valider que les informations à votre dossier sont correctes. 

Mot de passe oublié - Votre compte ne possède pas de question de sécurité

Le système n'a pas pu trouver de correspondance avec votre courriel et les informations de votre dossier et vous n'avez pas de question de sécurité associé à votre compte. Vous devez contacter le bureau du registraire de votre campus afin de valider l'adresse de courriel personnelle inscrite à votre dossier.

Mot de passe oublié - Les réponses aux questions de sécurité sont invalides

Le système n'a pas pu valider les réponses que vous avez saisies avec celle inscrites lorsque vous avez définies vos questions de sécurités. Vous devez contacter le bureau du registraire de votre campus afin de valider l'adresse de courriel personnelle inscrite à votre dossier.