Le Service des technologies de l'information (STI) met à la disposition des Directions, Services et regroupements de recherche de l'ENAP deux services de communication à distance afin de répondre à différents besoins.
Service | Description du service | Soutien offert par le STI |
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Ce service est offert à tous les employés. Il s'utilise en mode autonome, à partir du poste de travail de l'employé. | Le soutien (restreint) est offert pendant les heures ouvrables et uniquement sur les équipements gérés par le STI. Consultez la page Employés - Soutien technique | |
Ce service est offert sur demande et pour les cours en ligne ou à distance. | Le soutien (restreint) est offert pendant les heures ouvrables et uniquement sur les équipements gérés par le STI. Consultez la page Employés - Soutien technique | |
Vidéoconférence | Ce service est accessible en passant préalablement par le processus de réservation du Service des ressources matérielles et immobilières. | La configuration, les branchements et le soutien technique sont offerts selon les besoins qui auront été exprimés lors de la demande de réservation. |
Ce service est offert à tous les employés. Il s'utilise en mode autonome, à partir du poste de travail de l'employé. Restez en contact et restez productif avec Teams, même lorsque vous travaillez à distance. | Le soutien (restreint) est offert pendant les heures ouvrables et uniquement sur les équipements gérés par le STI. Consultez la page Employés - Soutien technique | |