Description
L'activation du compte ENAP est nécessaire afin de pouvoir accéder aux services offerts par l'ENAP.
Comment accéder
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1 : Pour activer son compte, l'étudiant doit se rendre sur Cette option permet à l'étudiant de réinitialiser son mot de passe en cas d'oubli.
Comment procéder?
1. Accéder à la page d'authentification de NEO et cliquer sur le lien "Activer mon compte"
2 : L'étudiant doit saisir son code utilisateur (NIP étudiant), sa date de naissance ainsi que son code d'activation qui lui a été envoyé par courriel de la part du Bureau du registraire
3 : L'étudiant doit choisir un mot de passe, le confirmer et répondre à des questions de sécurité.
4: L'étudiant doit cliquer sur le bouton "Enregistrer" afin d'activer son compte ENAP. Un courriel de confirmation sera envoyée à son adresse de courriel personnelle de NEO et saisir votre adresse courriel ENAP :
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2. Cliquer sur "J’ai oublié mon mot de passe" :
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3. Saisir les caractères affichés dans l'image et cliquer "Suivant" :
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4.1. Vous n'êtes pas enregistré pour la réinitialisation de mot de passe ?
Si vous répond “Vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe, car vous n'êtes pas enregistré pour la réinitialisation de mot de passe”, cliquer ici.
4.2. Choisir une méthode d'authentification à votre dossier et effectuer la vérification :
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5. Choisir un nouveau mot de passe :
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6. Votre mot de passe a été réinitialisé :
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Si vous ton tombez sur un écran similaire à celui-ci :
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Il manque possiblement des informations de sécurité à votre dossier, ex. une 2e méthode d’authentification, on vous invite alors à communiquer avec le support@enap.ca qui pourra vous aider en leur fournissant vos informations suivantes :
NIP étudiant (E0…);
Courriel ENAP;
Courriel personnel au dossier étudiant, au besoin communiquez avec votre registraire pour le mettre à jour;
Téléphone.