Description

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La réinitialisation du mot de passe ENAP Cette option permet à l'étudiant de modifier son mot de réinitialiser son mot de passe en cas d'oubli.

Comment

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procéder

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1 : Pour réinitialiser son mot de passe ENAP, l'étudiant doit se rendre sur accède à la page d'authentification de NEO et cliquer sur le lien clique sur "Mot de passe oublié?".

2 : L'étudiant doit saisir son code utilisateur étudiant saisit son identifiant (NIP étudiant), sa date de naissance ainsi que , son adresse de courriel personnelle et clique sur le bouton "Valider".

3 : Une fois la validation Si le système est en mesure de valider l'identité de l'identité effectuée, un courriel contenant le lien vers étudiant, un lien menant à la page de réinitialisation du mot de passe (étape 4) est envoyé à l'adresse de courriel personnelle de l'étudiant. Dans le cas où Si le système n'a pu valider ne peut pas valider le courriel inscrit et que l'étudiant a déjà défini a défini des questions de sécurité à son dossier, l'étudiant devra répondre à des il lui suffira de répondre à ces questions de sécurité avant de pouvoir choisir faire le choix d'un nouveau mot de passe.

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