Description

La réinitialisation du mot de passe ENAP permet à l'étudiant de modifier son mot de passe en cas d'oubli.

Comment accéder

1 : Pour réinitialiser son mot de passe ENAP, l'étudiant doit se rendre sur la page d'authentification de NEO et cliquer sur le lien "Mot de passe oublié?"

2 : L'étudiant doit saisir son code utilisateur (NIP étudiant), sa date de naissance ainsi que son adresse de courriel personnelle.

3 : Une fois la validation de l'identité effectuée, un courriel contenant le lien vers la page de réinitialisation du mot de passe (étape 4) est envoyé à l'adresse de courriel personnelle de l'étudiant.

Dans le cas où le système n'a pu valider le courriel et que l'étudiant a déjà défini des questions de sécurité à son dossier, l'étudiant devra répondre à des questions de sécurité avant de pouvoir choisir un nouveau mot de passe.

4: L'étudiant doit choisir un nouveau mot de passe et le confirmer et cliquer sur "Enregistrer". Le mot de passe est alors modifié.