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Le Service des technologies de l'information (STI) est heureux d'annoncer la disponibilité du nouveau système de téléphonie IP offert au aux campus de Québec, Montréal et Gatineau.
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- un numéro de poste (interne)
- un appareil téléphonique monoligne.
Les Ainsi que les fonctionnalités suivantes sont fournies sans frais supplémentaire :
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- afficheur
- appels de l'extérieur
- boîte vocale
- renvoi d'appel
- option «Ne pas déranger» (NDP
- option «Suivez-moi»
- présence
- conférence à trois;
- rappel du dernier numéro
- accès à l’interface web FreePBX
Les fonctionnalités suivantes sont fournies aux frais des unités administratives et sous réserve de l'approbation du supérieur immédiat :
- Les appels interurbains
- Les appels interurbains outre-mer
Liste téléphonique des employés et codes réseaux
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Info | ||
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Cliquer ici pour obtenir la liste téléphonique des employés de l'ENAP
Cliquer ici pour obtenir la liste des codes réseaux afin d'appeler vers une autre constituante de l'UQ ou pour effectuer un appel interurbain (si vous avez les autorisations)
Cliquer ici pour les directives en lien avec la réservation d'une conférence téléphonique - Réseau de l'Université du Québec
Qui a accès à ce service?
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Le personnel de l'ENAP (enseignants, chercheurs, employés) ainsi que les clientèles externes (locataires, chaires, instituts, centres, invités)
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Appareil téléphonique
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Le système téléphonique est composé des modèles de téléphone suivants :
- Polycom VVX310
- Polycom VVX410
- Yealink T21PE2
Les téléphones sur les campus doivent obligatoirement être reliés au système téléphonique. Un appareil téléphonique installé sans l'autorisation du Service des technologies de l'information sera enlevé sans préavis.
Coût du service
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Aucun Hormis pour les interurbains qui doivent être autorisés par le supérieur immédiat, il n'y a aucun frais additionnel.
Durée du service
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LorsquLe service est interrompu lorsqu'un employé quitte l'ENAP , le service est interrompu en tenant compte de la selon la procédure de départ transmis transmise par le Service des ressources humaines.
Soutien
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technique
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Pour toute question ou problématique, nous vous invitons à :
- Consulter la page de "questions/réponses" documentation;
- Ouvrir un billet VIA par l'entremise de notre centre de services ;
- Contacter le support technique
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- ;
Autres informations
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Remarque | ||
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Pour joindre la sécurité ou pour toute urgence :
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Info |
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