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Le Service des technologies de l'information (STI) met à la disposition des Directions, Services et regroupements de recherche de l'ENAP deux services de communication à distance afin de répondre à différents besoins.


Service
Description du service
Soutien offert par le STI
Ce service est offert à tous les employés. Il s'utilise en mode autonome, à partir du poste de travail de l'employé.

Le soutien (restreint) est offert pendant les heures ouvrables et uniquement sur les équipements gérés par le STI.

Consultez la page Employés - Soutien technique

Ce service est offert sur demande et pour les cours en ligne ou à distance.

Le soutien (restreint) est offert pendant les heures ouvrables et uniquement sur les équipements gérés par le STI.

Consultez la page Employés - Soutien technique

Vidéoconférence

Ce service est accessible en passant préalablement par le processus de réservation du Service des ressources matérielles et immobilières.

La configuration, les branchements et le soutien technique sont offerts selon les besoins qui auront été exprimés lors de la demande de réservation.

Tutoriels TeamsImage Modified

Ce service est offert à tous les employés. Il s'utilise en mode autonome, à partir du poste de travail de l'employé.

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