NEO - Mot de passe oublié

Description


Cette option permet à l'étudiant de réinitialiser son mot de passe en cas d'oubli.

Comment procéder?


1. Accéder à la page d'authentification de NEO et saisir votre adresse courriel ENAP :


2. Cliquer sur "J’ai oublié mon mot de passe" :


3. Saisir les caractères affichés dans l'image et cliquer "Suivant" :


4. Choisir une méthode d'authentification à votre dossier et effectuer la vérification :


5. Choisir un nouveau mot de passe :


6. Votre mot de passe a été réinitialisé :