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Le Service des technologies de l'information (STI) met à la disposition des Directions, Services et regroupements de recherche de l'ENAP un véritable service de collaboration en temps réel, à distance. Le service Skype Entreprise permet une communication instantanée entre collègues, avec des partenaires ou des étudiants. Pour ce faire, il suffit d'avoir accès à un navigateur Web.
Caractéristiques du service | ||
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Accessibilité |
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Participation | Permet une grande participation si désirée, soit de 2 jusqu'à 250 invités. | |
| Collaboration |
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| Intégration à Outlook | Skype Entreprise fait partie de la suite bureautique Microsoft Office Pro Plus. Il s'intègre à Microsoft Outlook et permet de synchroniser votre statut selon votre calendrier. | |
| Conservation du contenu | L'enregistrement de la rencontre ainsi que du contenu partagé se fait directement sur le poste informatique local de l'hôte. Un partage est ensuite possible. Notez que si l'enregistrement doit être rendu disponible via les outils du STI, l'hôte est responsable de transmettre une copie de sauvegarde au service de l'audiovisuel. |
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Qui a accès à ce service?
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Tous les employés de l'ENAP qui se servent d'un poste informatique à l'interne peuvent avoir accès au service.
Comment l'obtenir?
Pour obtenir le service, vous devez transmettre une demande d'installation au STI par l'entremise du centre de services. Le gestionnaire doit valider la demande si de l'équipement est requis, car il sera aux frais de l'unité administrative.
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Pour les besoins d'une unité administrative (en tout ou en partie), la demande est faite une seule fois par l'unité, et ce, pour les employés concernésL’installation de Skype Entreprise est déjà effectuée sur la majorité des postes informatiques appartenant à l’ENAP.
Toutefois, si le service n’est pas installé sur votre poste de travail ou si vous devez acquérir de l’équipement (casque d’écoute, caméra), communiquez avec le soutien informatique par courriel.
Service gratuit, équipement payant
Il faut noter que le coût de l’équipement sera imputé à l’unité administrative d’où provient la demande, selon le processus habituel d’acquisition de l’ENAP.
Coût
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Il n'y a aucun aucuns frais pour l'utilisation de ce service, sauf pour l'acquisition de l'équipement (casque d'écoute et caméra) nécessaire au fonctionnement de Skype.
Les frais d'acquisition d'équipement sont à la charge des Directions, Services ou regroupements de recherche qui les demandent.Pour connaître les choix d'équipement qui s'offre à vous, nous vous invitons à consulter la section Équipements recommandés et à effectuer une demande d'acquisition auprès du STI, via son centre de services.
Recommandations de sécurité
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Ne pas échanger dIl est fortement suggéré d'éviter d'échanger de l'information sensible ou confidentielle lors d'une rencontre.
Toutes les conversations peuvent parfois être enregistrées par un participant ou l'organisateur d'une réunion ou d'une discussion, ou par un participant.
Aviser Il est recommandé d'aviser de vive voix les participants d'une réunion ou conférence lorsque celle-ci d'une conférence lorsqu'elle est enregistrée, car certains participants externes utilisant des outils web pourraient ne pas avoir cet avis. Il est donc important d'aviser vos participants de façon explicite. recevoir l'avis à cet effet.
Disponibilité
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Le service Skype Entreprise et disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Des périodes d'interruption peuvent survenir.
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Le soutien est offert selon les heures habituelles de bureau et exclusivement sur les postes informatiques gérés par le STI.
Visitez la page Employés - Soutien technique.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les sections :
information, nous vous invitons à consulter la page "Questions/réponses" ou le section "Skype - Documentation".