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Description

Le Service des technologies de l'information (STI) met à la disposition des Directions, Services et regroupements de recherche de l'ENAP un véritable service de collaboration en temps réel, à distance. Le service Skype Entreprise permet une communication instantanée entre collègues ainsi qu', avec des partenaires et ou des étudiants s'ils sont en mesure d'utiliser un . Pour ce faire, il suffit d'avoir accès à un navigateur Web.


Aucune réservation. Le service est disponible Type de poste pour entreprise MACLe contenu qui est partagé ainsi que lLors d'une réunion, les participants peuvent donner le contrôle de leur poste de travail à un autre participant
Fonctionnalités

Caractéristiques du service

Skype Entreprise

Réservation du service

Accessibilité 

  • Service disponible à la demande.

Limite de participants par réunion

Une réunion peut accueillir jusqu'à 250 invités.

Partage de fichiersLes participants peuvent partager des fichiers d'une taille de 500 Mb maximum.

Installation nécessaire

L
  • Une fois installé, le service permet une utilisation en mode autonome. Aucune réservation à faire.
  • Seul l'hôte de la rencontre doit
posséder
  • avoir une version de Skype
pour entreprise
  • Entreprise.
  • Les participants n'ayant pas Skype
pour entreprise
  • Entreprise doivent installer le plugiciel (plug-in) pour Skype à même leur navigateur Web.
  • Skype
  • Entreprise fonctionne sur PC,
  • Mac, tablettes et téléphones intelligents. 
  • Communication effectuée par voix, vidéo et messagerie instantanée. Notez que l'ENAP n'offre pas le service téléphonique via Skype Entreprise.

Participation

Permet une grande participation si désirée, soit jusqu'à 250 invités.

Collaboration
  • Les participants peuvent partager des fichiers d'une taille de 500 Mb (maximum).
  • Lors d'une réunion, un participant peut donner le contrôle de son poste de travail à un autre participant.
Intégration à OutlookSkype pour entreprise Entreprise fait partie de la suite bureautique Microsoft Office Pro Plus. Il s'intègre à Microsoft Outlook et permet de synchroniser votre statut selon votre calendrier.
Types de communication

Communication par messagerie instantanée, voix ou vidéo.

À noter : l'ENAP n'offre pas le service téléphonique via Skype pour entreprise.

Contenu et enregistrement

Conservation du contenu

L'enregistrement de la rencontre se ainsi que du contenu partagé se fait directement sur le poste informatique local de l'hôte. Un partage est ensuite possible.

À noter : si Notez que si l'enregistrement de la rencontre doit être rendu disponible via les outils du STI, l'hôte est responsable de transmettre une copie de sauvegarde au service de l'audiovisuel .

Contrôle à distance

.

...


Qui a accès à ce service?

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Tous les

...

employés de l'ENAP qui se servent d'un poste informatique à l'interne peuvent avoir accès au service. 

Comment

...

l'

...

obtenir?

...

L’installation de Skype Entreprise est déjà effectuée sur la majorité des postes informatiques appartenant à l’ENAP.

Toutefois, si le service n’est pas installé sur votre poste de travail

...

ou si vous devez acquérir de l’équipement (casque d’écoute, caméra), communiquez avec le soutien informatique par courriel.


Service gratuit, équipement payant

Il faut noter que le coût de l’équipement sera imputé à l’unité administrative d’où provient la demande, selon le processus habituel d’acquisition de l’ENAP.

Coût

...

Il n'y a

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aucuns frais pour l'utilisation de ce service, sauf pour l'acquisition de l'équipement (casque d'écoute et caméra) nécessaire au fonctionnement de Skype.

...

Les frais d'acquisition d'équipement sont à la charge des Directions, Services ou regroupements de recherche qui les demandent.

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Recommandations de sécurité

...

Il est fortement suggéré d'éviter d'échanger de l'information sensible ou confidentielle lors d'une rencontre.

Toutes les conversations peuvent être enregistrées par l'organisateur d'une réunion ou d'une discussion, ou par un participant.

Il est recommandé d'aviser de vive voix les participants d'une réunion ou d'une conférence lorsqu'elle est enregistrée, car certains participants externes pourraient ne pas recevoir l'avis à cet effet.

Disponibilité

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Le service Skype

...

Entreprise et disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Des périodes d'interruption peuvent survenir.

Durée d'accès au service

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Tant que l'

...

utilisateur est à l'emploi de l'ENAP

...

.

Soutien

...

Le soutien est offert selon les heures habituelles de bureau et exclusivement sur les postes

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informatiques gérés par le STI.

Visitez la page Employés - Soutien technique.

Pour plus d'

...

...

information, nous vous invitons à consulter la page "Questions/réponses" ou le section "Skype - Documentation".