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Description

Le Service des technologies de l'information (STI) met à la disposition des Directions/Services/Chaires un véritable service de collaboration en temps réels. Le service Skype pour entreprise permet une communication instantanée entre collègues ainsi qu'avec tous vos partenaires et étudiants qui sont en mesure d'utiliser un navigateur WEB.

Fonctionnalité
Skype pour entreprise

Réservation du service

Aucune réservation. Le service est disponible à la demande.

Limite de participants par réunion

Une réunion peut contenir jusqu'à 250 invités.

Partage de fichiersLes participants peuvent partager des fichiers d'une grosseur de 500 Mb maximum.

Installation nécessaire

L'hôte de la rencontre doit posséder une version de Skype pour entreprise.

Les participants qui n'ont pas "Skype pour entreprise" devront installer le "plug-in" pour Skype à même leur navigateur WEB.

Type de posteFonctionne parfaitement sur les PC, les tablettes et les téléphones intelligents. 
  • L'équivalent sur les MAC est "LYNC". Ce dernier est entièrement compatible avec "SKYPE".
Intégration à OutlookSkype pour entreprise fait partie de la suite bureautique Microsoft Office Pro Plus 2013. Il s'intègre parfaitement à Microsoft Outlook et permet de synchroniser votre statut selon votre calendrier.
Type de communication

Communication par messagerie instantanée, par la voix ou la vidéo.

À noter : L'ENAP n'offre pas le service téléphonique VIA Skype pour entreprise.

Contenu et enregistrement

Le contenu qui est partagé ainsi que l'enregistrement de la rencontre se fait directement sur le poste local de l'hôte.

À noter : si l'enregistrement de la rencontre doit-être rendu disponible VIA les outils du STI, l'hôte est responsable de transmettre au service de l'audiovisuel une copie de sauvegarde.

Contrôle à distanceLors d'une réunion, les participants peuvent donner le contrôle de leur poste de travail à un autre participant.

 

Qui a accès

Tous les employés internes de l'ENAP peuvent avoir accès au service. 

Comment accéder

Afin d'accéder au service, vous devez avoir l'application Skype pour entreprise d'installé sur votre poste de travail. Ce dernier fait partie de la suite bureautique Microsoft Office Pro Plus 2013.

Votre Département/Service/Chaire doit demander l'accès à ce service pour ces employés afin que le STI puisse activer les licences nécessaires.

Coût

Il n'y a aucun frais additionnel pour l'utilisation de ce service, sauf pour l'acquisition des équipements (Casque d'écoute, caméra) nécessaire au fonctionnement de Skype. Ces acquisitions sont à la charge de la Direction/Service/Chaire.

Pour commander des équipements, nous vous invitons à consulter la section des équipements recommandés et effectuer une demande d'acquisition VIA le centre de service du STI.

Disponibilité

Le service Skype pour entreprise et disponible 24 heures par jours, 7 jours par semaine. Des périodes d'interruptions peuvent survenir de tant à autre et ceux-ci seront annoncés lorsque possible sur la page d'état des systèmes du STI.

Durée

Tant que l'employé est à l'emploi de l'ENAP, il peut avoir accès à ce service. Aucune exception n'est acceptée.

Support

Le support est offert selon les heures normales de bureau et exclusivement sur les postes de travail gérés par le STI.

Pour davantage d'informations, veuillez consulter :

 

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Articles connexes

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des professeurs, des professionnels, des assistants de recherche et des étudiants aux études créditées de l'ENAP la licence NVivo Pro.

Cette entente englobe :

  • Enterprise Licence pour NVivo Pro
  • NVivo versions 12 (Windows et Mac)
  • Mises à jour et nouvelles versions incluses

Qui a accès

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Les professeurs, les professionnels, les assistants de recherche et les étudiants aux études créditées de l'ENAP ont accès à ce service.

Comment l'obtenir

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Si vous êtes une personne étudiante: faites votre demande d’accès via votre dossier étudiant (NEO) dans la section « Logithèque » sous « Demander un logiciel ».

Si vous êtes membre du personnel de l’ENAP , veuillez faire une demande

Info
titleIMPORTANT

Le supérieur immédiat de l'employé doit autoriser l'installation lors de la transmission de la demande.

Coût

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Aucun frais pour l'utilisation de ce logiciel.

Durée

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La licence est valide durant 12 mois, soit du 1er janvier au 31 décembre de chaque année.

Les professeurs, les professionnels et les assistants de recherche doivent demander le renouvellement de leur licence auprès du STI, en écrivant à support@enap.ca.

Les étudiants aux études créditées de l'ENAP doivent refaire une demande de logiciel en passant par leur dossier étudiant NEO et en utilisant l'option "Demander un logiciel".

Soutien

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Le STI offre uniquement un soutien pour l'installation du logiciel sur l'équipement informatique qu'il gère.

Pour plus d'information au sujet de NVivo, veuillez consulter les sites suivants :


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Demandes liées