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Service | Description du service | Soutien offert par le STI |
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| Skype Entreprise | Ce service est offert à tous les employés à partir de leur poste de travail, soit en mode autonome. | Le soutien (restreint) est offert pendant les heures ouvrables et uniquement sur les équipements gérés par le STI. |
| Vidéoconférence | Ce service est accessible en passant préalablement par le processus de réservation du Service des ressources matérielles et immobilières. | La configuration, les branchements et le soutien technique sont offerts selon les besoins qui auront été exprimés lors de la demande de réservation. |
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Quand devons-nous utiliser le service
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de Vidéoconférence à la place du service Skype Entreprise?
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Le service Skype Entreprise permet une communication audio et vidéo d'un client « Skype » vers un autre client « Skype », et ce, 24 heures par jour. Le tout s'effectue en mode autonome. Aucune réservation n’est nécessaire.
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