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Qui a accès
Tous les employés internes de l'ENAP peuvent avoir accès au service.
Comment procéder
Afin d'accéder au service, l'application Skype pour entreprise doit être installée sur votre poste de travail. Skype pour entreprise fait partie de la suite bureautique Microsoft Office Pro Plus.
Votre unité administrative doit demander l'accès à ce service pour ses employés afin que le STI soit en mesure d'activer les licences nécessaires.
Coût
Il n'y a aucun frais pour l'utilisation de ce service, sauf pour l'acquisition de l'équipement (casque d'écoute et caméra) nécessaire au fonctionnement de Skype. Ces acquisitions sont à la charge des Directions, Services ou regroupements de recherche qui les demandent.
Pour commander l'équipement, nous vous invitons à consulter la section des équipements recommandés et effectuer une demande d'acquisition via le centre de services du STI.
Disponibilité
Le service Skype pour entreprise et disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Des périodes d'interruption peuvent survenir. Elles seront annoncées sur la page d'état des systèmes du STI.
Durée d'accès au service
Tant que l'employé est à l'emploi de l'ENAP, il peut avoir accès à ce service.
Soutien
Le soutien est offert selon les heures habituelles de bureau et exclusivement sur les postes de travail gérés par le STI.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les sections :