Qui a accès

Tous les employés internes de l'ENAP peuvent avoir accès au service. 

Comment accéder

Afin d'accéder au service, vous devez avoir l'application Skype pour entreprise d'installé sur votre poste de travail. Ce dernier fait partie de la suite bureautique Microsoft Office Pro Plus.

Votre Département/Service/Chaire doit demander l'accès à ce service pour ces employés afin que le STI puisse activer les licences nécessaires.

Coût

Il n'y a aucun frais additionnel pour l'utilisation de ce service, sauf pour l'acquisition des équipements (Casque d'écoute, caméra) nécessaire au fonctionnement de Skype. Ces acquisitions sont à la charge de la Direction/Service/Chaire.

Pour commander des équipements, nous vous invitons à consulter la section des équipements recommandés et effectuer une demande d'acquisition VIA le centre de services du STI.

Disponibilité

Le service Skype pour entreprise et disponible 24 heures par jours, 7 jours par semaine. Des périodes d'interruptions peuvent survenir de tant à autre et ceux-ci seront annoncés lorsque possible sur la page d'état des systèmes du STI.

Durée

Tant que l'employé est à l'emploi de l'ENAP, il peut avoir accès à ce service.

Support

Le support est offert selon les heures normales de bureau et exclusivement sur les postes de travail gérés par le STI.

Pour davantage d'informations, veuillez consulter :

• la section Documents/Formations.
• la section Support technique du STI